決済が出来ない場合は、参加者に以下の点をご確認ください。

  • カード番号、セキュリティコード、有効期限を半角数字で再度ご入力ください
  • ご利用いただけるカードブランドはVISA・MasterCard・AMEXのみです。
    お手元のカードブランドをご確認ください
  • iOS, Androidを最新版にアップデートしてください
  • Internet Explorer以外のブラウザでお試しください (Google Chrome, Firefox, Safariなど)
  • 決済フォームを複数タブで開いている場合は閉じてください
  • ブラウザのJavaScriptやCookieがオフになっていないかをご確認ください
  • 大学や企業のネットワークによってはセキュリティの都合、決済ができない場合がございます。
    別ネットワークでお試しください。

決済完了メールが届かない場合は、以下の点をご確認ください。

  • 迷惑メールフォルダに決済完了メールが届いてる可能性がございます。一度、ご確認ください
  • 決済時に、メールアドレスを間違って登録した可能性があります。その場合、決済完了したかイベント主催者にお問合せください

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